Obvio que sí, mano 🙌. Te armo un modelo base de Términos y Condiciones para tu emprendimiento de bazar. Es un texto general, que después podés ajustar con detalles específicos de tu negocio (nombre legal, RUT, políticas internas, etc.).
Términos y Condiciones de [Nombre de tu Bazar]
1. Información general
El presente documento establece los términos y condiciones de uso y compra en Viluco Hogar, en adelante “la tienda”.
Al acceder y utilizar nuestra página web, redes sociales o realizar una compra, el cliente acepta estos términos en su totalidad.
2. Productos
- Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.
- Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones menores respecto al producto final.
- Los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen impuestos, salvo indicación contraria.
3. Compras y pagos
- La compra se confirma una vez acreditado el pago.
- Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, transferencias bancarias y efectivo en el momento de la entrega (según corresponda).
- La tienda se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio evidentes, falta de stock o irregularidades en el pago.
4. Envíos y entregas
- Realizamos envíos a todo el país a través de agencias de transporte y servicio de cadetería en Montevideo.
- El costo de envío corre por cuenta del comprador salvo promociones específicas.
- Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la empresa de transporte.
5. Cambios y devoluciones
- Se aceptan cambios dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, presentando ticket o comprobante.
- Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
- No se aceptan devoluciones de productos de uso personal, higiene o alimentos.
- En caso de falla de fábrica, el cliente puede solicitar cambio o devolución, sujeto a revisión del producto.
6. Responsabilidad
- La tienda no se responsabiliza por daños ocasionados por el mal uso de los productos.
- En caso de problemas de fabricación, nuestra responsabilidad se limita al cambio del producto o devolución del dinero.
7. Protección de datos
- Los datos personales proporcionados por los clientes se utilizan exclusivamente para la gestión de compras, envíos y comunicación.
- No se compartirán con terceros, salvo requerimiento legal.
8. Modificaciones
La tienda podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación.
9. Contacto
Para consultas, reclamos o información adicional, podés comunicarte a través de:
- WhatsApp: 091 321 561
- Email: vilucohogar@gmail.com