Términos y Condiciones

Términos y Condiciones para TU BIENESTAR HOY

1. Definiciones:

• Usuario: Es la persona natural que utiliza los servicios de la Sociedad a través de la Plataforma.
• Producto: Se refiere a cualquier bien y/o servicio ofrecido por el Vendedor en la Web.
• Pedido: Se refiere a los Productos que el Comprador compra en línea en la Web

2. Uso de la Plataforma:El acceso y utilización de la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación de los siguientes Términos y CondicionesLos Productos ofrecidos por el Vendedor en la Web se muestran y describen con la mayor precisión posible, para que el Comprador pueda conocer las características esenciales de los Productos

3. Compra de Productos:El Comprador puede realizar un Pedido en línea mientras actúa como consumidor. El equipo de Tu Bienestar Hoy hacen todo lo posible por servir a todos los clientes de la mejor manera posible.

4. Garantías y Devoluciones:Todos los productos de uso íntimo tienen garantía únicamente por defectos de fábrica, idoneidad o seguridad. Si tu reclamo es acerca de un producto defectuoso, por favor detalla el problema y de ser posible adjuntar una imagen de la falla, error o golpe. Serás elegible para un reembolso y se retirará el producto en los siguientes casos.

5. Entrega de Productos:Si tu reclamo es por una entrega tardía (fines de semana y feriados no cuentan como días hábiles de entrega), podrás cancelar el pedido y solicitar un reembolso completo, o una devolución del costo del envío.

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