Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.

Última actualización: 18/12/2025


Bienvenido/a a sm.makeup.uy. Al realizar una compra en nuestra tienda online, el/la cliente acepta los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de efectuar tu compra.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Actividad: Venta de productos de cosmética y maquillaje

Canales de venta: Instagram, WhatsApp y tienda online

Zona de operación: República Oriental del Uruguay.

 

2. PRODUCTOS

Todos los productos publicados son nuevos y originales.

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones de color debido a la iluminación o configuración de pantalla.

La disponibilidad de stock está sujeta a cambios sin previo aviso.

 

3. PRECIOS

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU).

Los precios no incluyen el costo de envío, salvo que se indique expresamente.

sm.makeup.uy se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.

 

4. FORMAS DE PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:

•Transferencia bancaria

•Mercado Pago

•Efectivo (solo para entregas personales)

El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

 

5. ENVÍOS

Realizamos envíos a todo Uruguay mediante DAC o Correo Uruguayo.

El costo y el tiempo de envío dependen de la empresa elegida y corren por cuenta del cliente, salvo promociones especiales.

sm.makeup.uy no se responsabiliza por demoras, extravíos o daños ocasionados por la empresa de transporte.

Entrega gratuita: Disponible únicamente en nuestra ciudad (a coordinar).

 

6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Por tratarse de productos de uso personal, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en los siguientes casos:

El producto recibido no corresponde al solicitado.

El producto presenta fallas de fábrica.

En estos casos, el reclamo deberá realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos y detalles del inconveniente.

 

7. CANCELACIONES

Los pedidos no pueden cancelarse una vez realizado el pago.

Si el cliente decide no recibir el pedido, no se realizará reintegro del dinero.

 


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