Última actualización: 27/10/2025
Bienvenido/a a Saphira, una tienda online dedicada a la venta de insumos y productos para uñas y manicura.
Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web https://www.mitienda.uy/saphira-insumos, aceptás los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Saphira es una tienda online dedicada a la venta de productos e insumos para uñas y manicura.
Contamos con una amplia red de proveedores que nos permite ofrecer variedad y calidad en cada producto.
Los pedidos se preparan y envían una vez confirmado el pago, y los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de producto y su disponibilidad.
Todos los productos publicados cuentan con una descripción y fotografías ilustrativas.
Los colores, tamaños o detalles pueden variar ligeramente según el proveedor o la configuración de pantalla del cliente.
En caso de que un producto no se encuentre disponible al momento de realizar el pedido, se notificará al cliente para ofrecerle una alternativa o el reembolso correspondiente.
Todos los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
Los medios de pago aceptados son: tarjeta de débito, transferencia, Mercado Pago.
Una vez confirmado el pago, el pedido será gestionado con el proveedor en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.
Saphira se encarga de enviar los productos directamente al cliente.
Los tiempos de entrega estimados son de 10 a 20 días hábiles, dependiendo del tipo de producto y el proveedor.
Los tiempos pueden extenderse por causas ajenas a la tienda (demoras de importación, logística, feriados, etc.).
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá su número de seguimiento (tracking) cuando esté disponible.
La tienda no se hace responsable por demoras ocasionadas por el servicio de correo o por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en los siguientes casos:
Producto dañado, defectuoso o incorrecto.
Para solicitar un cambio o devolución:
El cliente debe contactar a correo o WhatsApp dentro de los 7 días hábiles posteriores a recibir el pedido.
Deberá enviar fotos o videos que demuestren el problema.
Si el reclamo es aprobado, se ofrecerá:
Reemplazo del producto, o
Reembolso total o parcial, según el caso.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado y dentro de los 10 días hábiles luego de la aprobación del reclamo.
Los pedidos pueden cancelarse solo antes de que sean gestionados con el proveedor.
Una vez realizado el pedido al proveedor, no se podrá cancelar ni modificar.
El cliente es responsable de:
Ingresar correctamente sus datos de envío y contacto.
Verificar las especificaciones del producto antes de comprar.
Estar disponible para recibir el pedido.
Si el pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta o falta de retiro, el reenvío correrá por cuenta del cliente.
Todo el contenido del sitio textos, imágenes, logos, diseños y materiales es propiedad de Saphira o de sus respectivos proveedores, y no puede ser utilizado sin autorización.
Saphira protege la información personal de sus clientes.
Los datos se utilizan únicamente para gestionar pedidos, envíos y soporte postventa.
No se comparten con terceros, salvo proveedores logísticos necesarios para completar la entrega.
Para consultas o reclamos, podés comunicarte con nosotros a través de:
Email: Saphira.nailsss@gmail.com
WhatsApp: 093310246
Sitio web: Saphira Insumos Tienda Online - Mitienda Uruguay
11. MODIFICACIONES
Saphira puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.
© 2025 Saphira Insumos | Tienda creada con 
Mitienda Latam
TIENDA PARA MAYORES DE 18 AÑOS
