Términos y Condiciones

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Última actualización: 23/01/2026


Última actualización: 23/01/2026.

Al realizar una compra en Ravena Digital, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:


1. Productos digitales

Todos los productos ofrecidos en esta tienda son productos digitales (agendas, cuadernos, cursos u otros materiales en formato PDF, PPT u otros formatos digitales).
No se envían productos físicos.


2. Entrega del producto

La entrega del producto es inmediata luego de confirmarse el pago, mediante descarga directa o envío automático del archivo digital.

Es responsabilidad del cliente contar con un dispositivo compatible para abrir los archivos.


3. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza digital de los productos, no se realizan cambios, devoluciones ni reembolsos una vez entregado el archivo.


4. Responsabilidad

Ravena Digital no se responsabiliza por:

  • errores derivados del uso incorrecto del producto

  • incompatibilidad con dispositivos o aplicaciones del cliente


7. Contacto

 

Ante cualquier duda o consulta, el cliente puede comunicarse a través de los medios indicados en la tienda o redes sociales oficiales.