Última actualización: 20/11/2025
Bienvenidos a NINA, un emprendimiento uruguayo dedicado a crear artículos personalizados pensados especialmente para vos. Al navegar por nuestro sitio web y realizar una compra, aceptás los siguientes Términos & Condiciones. Te invitamos a leerlos con atención para disfrutar una experiencia clara, segura y transparente.
Para realizar compras en nuestra tienda online, es necesario registrarse y crear una cuenta personal.
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Tus credenciales (correo y contraseña) son de uso personal. Te pedimos mantenerlas en estricta confidencialidad. Si detectás un acceso no autorizado o cualquier vulneración de tu cuenta, debés avisarnos de inmediato a través de los canales oficiales de contacto disponibles en www.nina.com.uy
NINA no se hace responsable por el uso indebido de una cuenta que se haya comprometido sus credenciales.
Para comenzar la producción de artículos personalizados, solicitamos una seña del 50% o 60%, dependiendo de la cantidad del pedido.
El saldo restante se abona:
En persona, al momento de retirar el producto, o
Antes del despacho, en caso de envío por encomienda.
Aceptamos los métodos de pago habilitados en la tienda al momento de la compra (transferencia bancaria, plataformas de pago, efectivo, etc.).
Queremos que tu producto quede exactamente como lo imaginaste. Por eso, cada artículo personalizado incluye hasta dos (2) instancias de revisión digital del diseño.
Una vez aprobado el diseño final por parte del cliente y comenzado el proceso de producción (estampado, impresión u otro método), no podremos realizar modificaciones adicionales.
Si no se requieren cambios dentro de las dos instancias previstas, se toma como definitiva la última versión enviada.
En NINA trabajamos con dedicación y cuidamos cada detalle.
La producción comienza una vez aprobada la propuesta final y acreditada la seña.
Entrega presencial: coordinamos día, horario y punto de entrega en Salinas - Canelones (en determinados casos en Montevideo)
Envíos dentro de Uruguay: realizamos despachos por DAC o CORREO URUGUAYO una vez acreditado el pago total.
Los tiempos de envío dependen de la empresa encargada, por lo cual NINA no se responsabiliza por retrasos o daños ocasionados por el servicio de transporte. Antes de despachar cada pedido, NINA se encarga de embalar los productos de forma adecuada y protegida, utilizando materiales y métodos destinados a minimizar el riesgo de daño durante el transporte.
Responsabilidad del transporte:
Una vez entregado el paquete a la empresa de encomienda, su manipulación, traslado y cuidado quedan bajo responsabilidad exclusiva del transportista.
NINA no se responsabiliza por daños, golpes, roturas o desperfectos ocasionados por un manejo inadecuado, negligente o descuidado por parte de la empresa encargada del envío. En caso de inconvenientes con el transporte, el cliente deberá gestionar el reclamo directamente con la empresa de encomienda conforme a sus políticas internas.
Nuestros productos son confeccionados especialmente para cada cliente. Por esta razón, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez fabricado el artículo según el diseño aprobado.
Si necesitás cancelar un pedido antes de que comience la producción física, podremos evaluar la devolución total o parcial de la seña, según el estado del pedido en ese momento.
El sitio web de NINA, incluyendo su diseño, texto, gráficos, imágenes, videos, sonidos, software y cualquier otro material que forme parte del mismo, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de NINA o de sus licenciantes.
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El usuario reconoce y acepta que cualquier contenido generado por él a través del sitio web de NINA, como comentarios, reseñas o calificaciones de productos, se convertirá en propiedad exclusiva de NINA, que podrá utilizarlo con fines comerciales o de cualquier otro tipo, sin necesidad de obtener el consentimiento adicional del usuario.
Al enviarnos imágenes, diseños o textos para personalizar tus artículos, confirmás que tenés derecho a utilizarlos y que no infringen derechos de autor.
NINA se reserva el derecho de rechazar diseños que sean ofensivos, ilegales o que vulneren derechos de terceros.
En NINA trabajamos para que tu experiencia sea excelente, pero no podemos garantizar la disponibilidad permanente del sitio debido a posibles tareas de mantenimiento o cuestiones técnicas. Tampoco somos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio, dentro de lo permitido por la ley Uruguaya.
NINA podrá actualizar estos Términos & Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en nuestro sitio web.
Estos Términos & Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República Oriental del Uruguay.
Cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes del país.
Tus datos personales serán utilizados únicamente para gestionar tus pedidos, coordinar envíos y mantenernos en contacto con vos. En NINA respetamos tu privacidad y tratamos tus datos de acuerdo con la normativa Uruguaya vigente.
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