Última actualización: 16/11/2025
Términos y Condiciones Generales de Venta
Bienvenidos a Mundo Rosa.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en el sitio web, los cuales se dividen en dos categorías principales: Productos en Stock y Productos por Encargo.
2. Disponibilidad de Productos
2.1. Productos en Stock
* Confirmación: La compra de productos marcados como "En Stock" está sujeta a la disponibilidad real en nuestros almacenes.
* Falta de Stock: Si por error de inventario o causas imprevistas un producto en stock no estuviera disponible después de realizada la compra, se le informará al cliente a la brevedad posible. El cliente tendrá derecho a:
* Elegir un producto sustituto de igual valor.
* Recibir un crédito en la tienda por el monto total pagado.
* Solicitar la Devolución Total del Dinero
2.2. Productos por Encargo (Pedidos Especiales)
* Definición: Los productos por encargo son aquellos que no se encuentran en stock y se fabrican, personalizan o importan específicamente para el cliente tras la confirmación de la compra.
3. Precios y Pagos
* Precios: Todos los precios se muestran en pesos e incluyen el [IVA/Impuesto correspondiente]. Los precios no incluyen los costos de envío, los cuales serán detallados por separado antes de finalizar el pago.
* Forma de Pago: Aceptamos pagos mediante Mercado pago(Tarjeta de Crédito), Transferencia Bancaria, etc.].
* Garantía de Precio: El precio aplicable al producto será el publicado en el momento de la compra, independientemente de variaciones posteriores.
4. Envíos y Entregas
* Plazos de Envío:
* Stock: El plazo de envío es inmediato tras la confirmación del pago.
* Encargo: El plazo total de entrega incluirá el tiempo de fabricación/importación más el tiempo de envío (ver 2.2).
* Responsabilidad: Una vez que el paquete es entregado a la empresa de transporte, la responsabilidad del mismo recae en dicha empresa. Sin embargo, Mundo Rosa se compromete a ayudar al cliente a gestionar cualquier incidencia.
* Recepción: Es responsabilidad del cliente revisar el estado del paquete al momento de la entrega. Si detecta daños o un embalaje visiblemente comprometido, deberá notificar a Mundo Rosa en un plazo no mayor a [24] horas.
Devolución
* No se aceptarán devoluciones de productos.