Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

​1. Generalidades

El presente documento establece las condiciones que regulan la compra de productos a través de este sitio web. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

​2. Productos y Personalización

​Naturaleza del trabajo: Gran parte de nuestros productos se fabrican mediante tecnología láser CO2. Debido a la naturaleza de los materiales (madera, MDF, acrílico), pueden existir ligeras variaciones en el tono o veta, lo cual no se considera un defecto de fabricación.

​Aprobación de diseño: En productos personalizados, el cliente es responsable de revisar ortografía y detalles en los diseños enviados o aprobados. Una vez iniciado el corte, no se aceptan cambios.

​3. Precios y Pagos

​Los precios están expresados en Pesos Uruguayos.

​Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, manteniendo siempre el precio vigente al momento de la compra confirmada.

​4. Plazos de Entrega y Envío

​Producción: Al ser piezas que pueden requerir fabricación, el plazo de despacho habitual es de [5] días hábiles tras la confirmación del pago.

​Envíos: Los tiempos de entrega de las agencias de transporte son ajenos a nuestra empresa. El costo de envío corre por cuenta del comprador, salvo promociones específicas.

​5. Políticas de Devolución y Cambios

​Productos personalizados: De acuerdo con la normativa vigente, los artículos fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados no tienen derecho a devolución ni cambio, salvo por errores de fabricación o daños comprobados en el material al momento de la recepción.

​Reclamos: El cliente dispone de 48 horas tras recibir el producto para notificar cualquier inconveniente.

​6. Propiedad Intelectual

Los diseños propios exhibidos en esta tienda son propiedad de la marca. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

​7. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.