Última actualización: 10/08/2025
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Productos dañados o defectuosos ocasionados por la empresa de cadetería encargada del envío.
Demoras en la entrega ocasionadas por la empresa de cadetería. En estos casos, la responsabilidad recae únicamente en dicha empresa y cualquier reclamo deberá ser gestionado directamente por el comprador con la entidad de envío.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 7 días hábiles (exceptuando períodos de licencia vacacional).
Los pedidos realizados durante nuestra licencia vacacional serán enviados una vez finalizado dicho período.
Los productos que no son abonados en el momento de la compra se reservarán por un máximo de 1 día. Pasado este plazo, la tienda no garantiza la disponibilidad del producto.
La entrega se realiza únicamente en los siguientes puntos de entrega:
Palacio Legislativo
Intendencia
Tres Cruces
No se realizan envíos para pedidos cuyo importe sea menor a $200 (retiros en puntos de entrega de lo contrario tendra que abonar precio de entrega de $100 (valor de boleto ida y vuelta )).
El plazo para solicitar un cambio es de 2 semanas a partir de la fecha de entrega.
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos de lencería o medias, por razones de higiene.
Los regalos ofrecidos por la tienda no podrán ser devueltos ni cambiados.
Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock y el producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
La empresa de cadetería utilizada para el envío será informada al comprador al momento de la compra.
El comprador es responsable de verificar el estado del paquete al momento de recibirlo y, en caso de daño, deberá iniciar el reclamo correspondiente ante la empresa de envío.