POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.
Última actualización: 06/02/2026
Para operar un servicio online de bienes raíces en Colombia, los Términos y Condiciones (T&C) deben alinearse principalmente con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Función Pública +3
Cláusulas Esenciales según la Ley Colombiana
Identificación del Vendedor/Proveedor: Debe incluir el nombre o razón social, NIT (expedido por la DIAN), dirección física, correo electrónico y teléfono de contacto para que el consumidor pueda radicar PQRS.
Objeto y Veracidad de la Información: Se debe garantizar que la información de los inmuebles (precio, ubicación, estado jurídico) sea clara, veraz y suficiente. Es obligatorio que el anunciante cuente con la propiedad o poder suficiente para ofrecer el inmueble.
Derecho de Retracto: En ventas a distancia o métodos no tradicionales, el consumidor tiene 5 días hábiles tras la firma del contrato para retractarse, siempre que el servicio no haya comenzado a ejecutarse.
Protección de Datos Personales: El usuario debe aceptar una política de tratamiento de datos bajo la Ley 1581 de 2012, especificando el uso de su información para la gestión inmobiliaria.
Prohibición de Cláusulas Abusivas: Son nulas de pleno derecho aquellas que limiten la responsabilidad del proveedor por defectos en el servicio o que impidan al consumidor resolver el contrato ante incumplimientos.
Requisitos del Inmueble: Los T&C suelen exigir que los inmuebles publicados estén libres de embargos o procesos judiciales que impidan su libre comercialización.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo +7
Formalidades para la Compraventa
Recuerda que, aunque el contacto sea online, la transferencia de propiedad en Colombia requiere obligatoriamente:
Promesa de compraventa detallada (identificación, linderos, precio).
Mitienda Latam
TIENDA PARA MAYORES DE 18 AÑOS
